Mes pripažįstame, kad asmens duomenų apsauga yra svarbi mūsų klientams, ir esame įsipareigoję gerbti kiekvieno kliento privatumą. Ši privatumo politika paaiškina, kokius duomenis renkame, kaip juos naudojame, kam juos pateikiame ir kokias teises turite.
Kaip renkame duomenis
Informaciją, kurią renkame apie Jus, priklauso nuo Jūsų užsakymų ir to, kokią informaciją pateikiate mums. Mes renkame duomenis, kuriuos pateikiate pirkdami prekes, registruodamiesi paskyrai, užsiprenumeruodami naujienlaiškį ar kreipdamiesi į mus. Jūs neprivalote pateikti duomenų, tačiau be jų negalėsime įvykdyti užsakymo ar suteikti paslaugų.
Kokius duomenis renkame
Renkame šias kategorijas duomenų:
Pagrindinė informacija: vardas, pavardė, pristatymo adresas, telefono numeris, el. paštas.
Užsakymo duomenys: prekės, jų kiekiai, mokėjimo duomenys, sąskaitų išrašymo informacija.
Rinkodaros pasirinkimai: sutikimas ar nesutikimas gauti naujienlaiškius ir reklaminę informaciją.
Naršymo duomenys: informacija, renkama naudojant slapukus ir panašias technologijas (IP adresas, naršyklės tipas, puslapio peržiūrų istorija).
Kiti duomenys: bet kuri papildoma informacija, kurią pateikiate mums savanoriškai, pavyzdžiui, atsiliepimai ar užklausos turinys.
Kaip naudojame duomenis
Duomenis tvarkome tik teisėtais pagrindais: siekdami vykdyti Jūsų užsakymą, gavę Jūsų sutikimą, kai to reikalauja įstatymai arba kai tai pagrįsta mūsų teisėtu interesu. Duomenis naudojame:
Prekėms ir paslaugoms teikti, užsakymams apdoroti ir pristatyti.
Siekiant su Jumis susisiekti dėl užsakymo ir pateikti svarbią informaciją (pvz., pristatymo detalės).
Turinio suasmeninimui ir rekomendacijų pateikimui pagal Jūsų ankstesnius pirkimus.
Marketingo tikslams, kai turime Jūsų sutikimą (naujienlaiškiai, pasiūlymai).
Svetainės tobulinimui ir analitikai (analizuojame slapukų duomenis, siekdami pagerinti vartotojų patirtį).
Slapukai (Cookies)
Norėdami pagerinti Jūsų patirtį, naudojame slapukus – mažus failus, kurie automatiškai įrašomi Jūsų naršyklėje.
Slapukai leidžia:
Užtikrinti sklandžią svetainės veikimą; pavyzdžiui, prisiminti Jūsų prisijungimą.
Analizuoti, kurios mūsų svetainės dalys yra populiariausios ir kaip vartotojai joje naršo.
Vertinti reklamos ir naujienlaiškių efektyvumą.
Teikti tikslinę reklamą, jei tam pritarėte.
Slapukus galite valdyti savo naršyklės nustatymuose. Atsisakius slapukų, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti arba veikti lėčiau.
Duomenų perdavimas ir saugumas
Jūsų asmens duomenys perduodami tik mūsų paslaugų teikėjams, kurie padeda vykdyti užsakymus (pvz., mokėjimų ar pristatymo paslaugų teikėjams) ir kurie įsipareigoja saugoti duomenis. Naudojame organizacines ir technines priemones duomenims apsaugoti nuo neteisėto sunaikinimo, pakeitimo ar atskleidimo. Tai apima šifravimą, prieigos kontrolę ir reguliarų sistemos auditą.
Jūsų teisės
Jūs turite šias teises:
Sužinoti, kokius duomenis apie Jus saugome ir kaip juos tvarkome.
Reikalauti ištaisyti neteisingus ar neišsamius duomenis.
Prašyti ištrinti savo duomenis arba sustabdyti jų tvarkymą, jei jie tvarkomi nesąžiningai.
Nesutikti, kad duomenys būtų naudojami tiesioginei rinkodarai.
Prašyti perkelti duomenis kitam paslaugų teikėjui (jeigu techniškai įmanoma).
Atšaukti sutikimą bet kuriuo metu, nekeičiant duomenų tvarkymo iki atšaukimo teisėtumo.
Jei manote, kad Jūsų teisės pažeistos, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.
Dėl bet kokių klausimų ar prašymų, susijusių su Jūsų duomenimis, kreipkitės el. paštu info@erospot.lt.
Duomenų saugojimo terminai
Duomenis saugome tiek, kiek reikia įgyvendinti nurodytus tikslus arba tiek, kiek reikalauja įstatymai. Mums siekiant nesaugoti pasenusios ar nereikalingos informacijos, duomenis nuolat atnaujiname ir, pasibaigus saugojimo terminui, anonimizuojame ar sunaikiname.